Políticas de Reembolso

💰 Política de Reembolso

Na JCPromocenter, priorizamos a satisfação dos nossos clientes e por isso oferecemos uma política de reembolso clara e transparente, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

📦 Reembolso em caso de devolução

Se o cliente optar pela devolução do produto dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento (direito de arrependimento), o reembolso será integral, incluindo o valor do produto e o frete, desde que:

💳 Formas de Reembolso

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra, conforme abaixo:

Cartão de Crédito:

O estorno será solicitado junto à operadora do cartão e pode ocorrer em até duas faturas subsequentes, dependendo da administradora. Um comprovante será enviado por e-mail assim que o processo for concluído.

PIX ou Boleto Bancário:

O valor será devolvido diretamente na conta bancária do titular da compra em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução do produto.

Importante: Por motivos de segurança, não realizamos reembolso em contas de terceiros. Apenas na conta do titular da compra.

❓ Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre o processo de reembolso, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail:
📧 jcpromocenter@gmail.com